【就活生向け】内定辞退の正しい理由と伝え方|マナーを守って印象を悪くしないコツ

就職活動

「内定をもらったけど、辞退したい…」その気持ち、誰にでもあります

就活を続ける中で、
「他社の方が自分に合っている気がする」
「入社後の働き方を考え直したい」
そんな理由で内定辞退を検討する学生は少なくありません。

実際、リクナビNEXTの調査によると、内定を複数もらった学生の約7割が1社以上の辞退を経験しています。
つまり、「辞退=悪いこと」ではなく、キャリアを慎重に選ぶうえで自然な判断なのです。

この記事では、就活生が安心して内定辞退を伝えられるように、

  • よくある辞退理由
  • 正しい伝え方(電話・メール)
  • 印象を悪くしない注意点
    を具体的に解説します。

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内定辞退の主な理由とは?就活生の本音ランキング

まず、内定を辞退する理由には大きく次の5つのパターンがあります。

辞退理由割合(参考)備考
第一志望の企業に内定したため約40%最も多いケース
仕事内容・勤務地が合わなかった約25%現実とのギャップ
社風や雰囲気に違和感を感じた約15%面接・社員訪問後に判断
給与・福利厚生など条件面約10%長期的な生活設計を考慮
家族・体調・進学などの個人的事情約10%正直に伝えることで理解される場合も

この中でも最も多いのは「第一志望の企業に決まったため」。
就職活動の性質上、複数内定が出た後に比較・検討するのは自然な流れです。


正直に伝えていい?「理由」の伝え方の考え方

内定辞退を伝えるとき、多くの学生が悩むのが理由をどこまで話すかです。
結論から言うと、正直に伝えて構いませんが、相手への配慮を忘れないことが大切です。

たとえば、次のように言い換えると角が立ちません。

本音言い換え例
他社の方が条件がいい自分の希望とより合致する企業からご縁をいただきました
社風が合わなそう熟考の結果、別の環境で挑戦することを決断いたしました
興味がなくなった今後のキャリアを見直した結果、別の分野に挑戦することにいたしました
内定承諾後に不安になったご縁をいただきながら恐縮ですが、慎重に検討した上で辞退を決断いたしました

このように伝え方を工夫することで、誠実な印象を保ちながら断ることができます。


内定辞退の伝え方:基本は「電話」+「メールでのフォロー」

1. まずは電話で伝えるのがマナー

内定辞退は、必ず電話で直接伝えるのが基本です。
メールだけで済ませると「マナーが悪い」と受け取られる可能性があります。

電話のかけ方の流れ

  1. 自分の名前と大学名を名乗る
  2. 内定をいただいている企業であることを確認する
  3. 感謝を伝えた上で辞退の旨を伝える
  4. 理由を簡潔に述べ、再度お礼を述べる

例文
「お世話になっております。〇〇大学の△△と申します。
このたびは内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございました。
大変恐縮ですが、熟考の結果、他社への入社を決断いたしましたため、辞退させていただきたくご連絡いたしました。
貴重なお時間を割いていただいたにもかかわらず、このような形となり申し訳ございません。心より感謝申し上げます。」

落ち着いた声で、「感謝」→「辞退」→「理由」→「お礼」の順に伝えるのがポイントです。


2. 電話後にメールでフォローする

電話で辞退を伝えたあとは、必ずメールでのフォローを入れましょう。
記録として残す意味もありますし、最後まで丁寧な印象を残せます。

メール例文

件名:内定辞退のご連絡(〇〇大学 △△)

〇〇株式会社
人事部 〇〇様

お世話になっております。
このたびは内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございました。

大変恐縮ではございますが、慎重に検討した結果、他社への入社を決断いたしました。
御社の選考を通して多くの学びを得ることができ、心より感謝申し上げます。
貴社の今後のますますのご発展をお祈り申し上げます。

〇〇大学 △△(氏名)
電話番号:090-XXXX-XXXX
メールアドレス:XXXX@XXXX.com


内定辞退を伝えるタイミングの目安

辞退を決めたら、できるだけ早く伝えることが最も重要です。

  • 承諾前:決まった時点ですぐ連絡(1〜2日以内)
  • 承諾後:決断から遅くとも3日以内に連絡
  • 入社書類送付後:誠意を持って謝罪を添える

遅くなればなるほど、企業側のスケジュールにも影響します。
「早く伝える=誠実な印象」につながるため、迷っている場合も一度相談の電話を入れるのがおすすめです。


内定辞退で印象を悪くしないための3つのポイント

  1. 感謝の言葉を最初と最後に入れる
     「お世話になりました」「ご縁をいただきありがとうございました」という一言が印象を左右します。
  2. メールだけで済ませない
     どうしても電話が難しい場合でも、まずはメールで「お電話差し上げてもよろしい時間帯」を確認しましょう。
  3. 友人伝えやSNSで報告しない
     企業名や辞退内容をSNSで投稿するのは厳禁。信頼を損なうだけでなく、将来に悪影響を及ぼす可能性があります。

内定辞退を伝えるときのNG行動

  • 突然のドタキャン:「入社式直前」「研修前日」は絶対NG。
  • 理由をあいまいにしすぎる:「一身上の都合で」は誠意が伝わりづらい。
  • 電話がつながらないから放置:必ず再度時間を改めてかけ直す。
  • 感情的・謝罪過多:「本当にすみません…」と繰り返すより、冷静に感謝を述べる方が印象的です。

内定辞退は“悪”ではなく“前向きな選択”

企業にとっても、入社後にミスマッチで早期退職されるより、辞退の方が良い場合もあります。
むしろ、丁寧に対応できる学生は「誠実で判断力のある人」と評価されることもあります。

就職活動は、人生の大きな分岐点。
迷った結果の「辞退」は、あなたが自分の将来を真剣に考えている証拠です。


まとめ:辞退はマナーと誠意をもって伝えれば大丈夫

  • 内定辞退の理由は「第一志望の決定」「仕事内容との不一致」が中心
  • 伝える方法は「電話+フォローメール」が基本
  • 早めの連絡と感謝の言葉で誠実に対応すれば印象は悪くならない

内定辞退は勇気がいる行動ですが、自分の人生を自分で選ぶための大切なプロセスです。
「迷惑をかけたくない」という気持ちも大切ですが、それ以上に“納得して働ける環境”を選ぶことがあなたの成長につながります。

誠意をもって行動すれば、企業もきっと理解してくれます。
焦らず、落ち着いて、自分のキャリアを丁寧に選びましょう。

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